نظرة عامة على الحالة
اشترى العميل مجموعة من لفات الشق للإنتاج ، ولكن بعد عودة الشراء ، وجدوا أن هناك نقاط مضيئة على جانب هذه المجموعة من لفات الشق ، والتي كانت واضحة جدًا وأثرت على معالجة العميل اللاحقة ، لذلك اشتكى العميل للمشتري وتقدم بطلب للحصول على اعتراض الجودة.
دراسة الحالة
يعلق المورد أهمية كبيرة على المشكلات التي أبلغ عنها العميل ويقوم على الفور بترتيب فني لفحصها في موقع العميل.
نحن نعلم أنه عندما يكون لفائف الفولاذ المقاوم للصدأ عادة ما يكون شقًا ، يمكن رؤية جانب كل شريط فولاذي على أنه طبقات واضحة. من أعلى إلى أسفل ، يكون حوالي 1/3 ساطعًا و 2/3 مظلم. يحدث هذا لأنه في الحز ، يتم قطع الثلث العلوي من قرص ، والسطح أملس ، لذا فهو لامع ؛ الجزء السفلي 1/3 عبارة عن طبقة ممزقة ذات سطح خشن ، لذا فهي مظلمة.
بعد فحص في الموقع ، علمت بشكوى العميل. توضح النقطة المضيئة أن القص في هذا المكان يمثل مشكلة ، مما يؤدي إلى زيادة طبقة القص في هذا المكان ، ويصبح الحزام اللامع أكبر. تظهر الجوانب القليل من النقاط المضيئة.
السبب الأكثر ترجيحًا لظهور البقع المضيئة في قاطع القرص. بشكل عام ، قد يكون ناتجًا عن مادة غريبة ملتصقة بقاطع القرص. تحت نفس مقدار التخفيض ، يتم تكبير طبقة القص عندما تكون المادة الغريبة عالقة ، لذلك تظهر النقاط المضيئة. لذلك ، فإن بقعة الضوء لها دورية ، وهي محيط القرص.
قد يكون وجود مادة غريبة هو أن قاطع القرص لم يتم تنظيفه قبل المعالجة ، أو قد يكون غبارًا أو قصاصات معدنية أثناء القطع. قد تكون خشونة السطح النهائي والنتوءات عند النقاط المضيئة غير طبيعية. بالنسبة لبعض صناعات الآلات الدقيقة ، لا يُسمح بهذه العيوب.
اقتراح حالة
في إدارة المعالجة ، يجب تنفيذ إجراءات صيانة قاطع القرص بصرامة. يجب تنظيف ومسح قاطع القرص قبل الاستخدام وبعده ، ولا يجب وضعه في الهواء الطلق. يتم إلغاء الملف المخطط الذي اشتراه العميل.